Reclamar al seguro tras el temporal: consejos útiles

Tras el paso de la borrasca Kristin, las autoridades han iniciado la fase de desescalada este miércoles por la tarde, una vez confirmada la evolución favorable de la situación meteorológica. Con la calma ya recuperándose, comienza ahora el momento de evaluar los daños materiales ocasionados durante el temporal.

En este proceso, muchos propietarios descubren que la cobertura de su seguro del hogar es insuficiente ante fenómenos naturales. No todas las pólizas incluyen protección frente a episodios como viento extremo, inundaciones o precipitaciones intensas, y las que sí lo hacen suelen establecer condiciones y baremos muy específicos para que la aseguradora asuma los daños. Por ello, se recomienda revisar con detalle las garantías antes de contratar un seguro.

Ante ciertos riesgos catastróficos, los asegurados cuentan con el respaldo del Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), que se encarga de indemnizar siniestros extraordinarios siempre que se cumplan los requisitos establecidos. Su papel es clave para garantizar cobertura incluso cuando los daños exceden lo contemplado en las pólizas privadas.

El Consorcio, dependiente del Ministerio de Hacienda, actúa en casos de fenómenos naturales graves, daños ocasionados por vehículos sin seguro o desconocidos, e incluso en situaciones vinculadas a disturbios o actuaciones de las fuerzas de seguridad. En episodios como el reciente temporal, su intervención puede ser determinante para miles de afectados.

Para recibir la indemnización del CCS, es imprescindible que el asegurado esté al corriente del pago de su póliza, donde aparece incluido un recargo destinado al propio Consorcio. Además, la entidad especifica qué situaciones se consideran legalmente “riesgos extraordinarios”, como inundaciones extraordinarias, vientos muy intensos, terremotos o tempestades ciclónicas atípicas.

En 2025, el Consorcio actualizó sus criterios para cubrir daños provocados por vientos extremos, estableciendo que se indemnizarán cuando superen los 84 km/h de forma sostenida o 120 km/h en racha, incluso sin declaración oficial de tempestad ciclónica. Para resolver dudas, la Unión de Consumidores ofrece asistencia jurídica a todos los afectados por el temporal.

En caso de siniestro, se recomienda elaborar un listado detallado de los daños, conservar facturas de gastos, tomar fotografías y vídeos, y ponerse en contacto con la aseguradora o con el Consorcio para iniciar el trámite. Antes de realizar reparaciones, lo adecuado es consultar siempre con la compañía o con el propio CCS. A la hora de contratar un seguro, se aconseja comparar entre compañías y asegurarse de que la póliza cubre adecuadamente fenómenos meteorológicos, así como calcular el valor real de reconstrucción de la vivienda, dejando fuera el valor del suelo.

FUENTE

  • Maria Izquierdo

    Maria Izquierdo

    Soy María Izquierdo, profesional junior en comunicación digital. Creo y gestiono contenido para redes y medios online, combinando copywriting, narrativa visual y edición básica. Con formación en comunicación audiovisual y un máster en contenidos digitales, me motiva el storytelling y conectar con audiencias jóvenes a través de contenido creativo.

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