El presidente de la junta directiva de Extremadura, María Guardiola, aseguró «la seguridad y el funcionamiento normal de las infraestructuras críticas y todos los servicios públicos esenciales», tras la caída de la red eléctrica que afectó a todo el país.
Después de declarar la junta directiva el Nivel 2 de PlantCaex y el Gobierno de España el nivel de emergencia, el presidente explicó que, en estas circunstancias, él es el ejecutivo central con la competencia para coordinar las acciones en el campo territorial.
«Este problema va más allá del ámbito territorial de aplicación, ha afectado a todo el país y debe ser coordinado por el Gobierno de España, para que no funcione como 17 departamentos estrechos», dijo Guardiola después de la reunión del Centro Integrado de Coordinación Operativa (CECOPI), donde los representantes de las administraciones y grupos operativos han evaluado la situación.
El presidente de la Junta Directiva transmitió un mensaje de calma a los ciudadanos, destacando que, aunque se recibieron cientos de llamadas al 112, hasta ahora no ha habido ningún incidente grave. También afirmó que todas las acciones están coordinadas para garantizar la seguridad, el suministro básico y el funcionamiento de hospitales, puntos de atención continua, residencias de ancianos y centros de menores, respaldados por la estructura.
María Guardiola recomendó el uso responsable de los servicios de emergencia, evitando las llamadas al 112 que no sean esenciales, no realizando viajes innecesarios, reservando la batería móvil o encontrando baterías y linternas para dispositivos electrónicos. También pidió «prestar atención a familiares y amigos en situación de dependencia» y estar atentos a toda la información a través de los medios y canales oficiales.
FUENTE
![El Municipio de Mérida presenta «Eulalia», un nuevo asistente virtual inteligente diseñado para mejorar la atención a los ciudadanos
El Ayuntamiento de Mérida ha dado un paso importante en la modernización de su plataforma digital con la introducción de «Eulalia», un asistente virtual omnicanal que busca facilitar la relación entre la institución, los ciudadanos y los visitantes. Esta herramienta estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con el objetivo de acercar los servicios públicos, simplificar trámites y reducir los tiempos de espera.
Julio César Fuster, portavoz del municipio, y Felipe González, delegado de Turismo, fueron los encargados de presentar los detalles de esta plataforma inteligente que busca poner a la persona en el centro de la gestión pública. «Eulalia es más que tecnología, es la materialización de una visión: hacer real un Ayuntamiento que acompaña, responde y está presente en los canales que nuestros vecinos utilizan a diario», señaló Fuster.
Este asistente virtual estará impulsado por inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural, lo que le permitirá comprender el lenguaje cotidiano, interpretar necesidades y guiar en la resolución de trámites básicos. Además, estará en constante formación y derivará consultas a los servicios municipales correspondientes cuando sea necesario.
La primera fase de Eulalia se centrará en la gestión de información y reservas para la próxima edición de Emerita Lvdica, la fiesta lúdica de la ciudad. A través de este asistente, residentes y turistas podrán realizar reservas de actividades, consultar información sobre horarios y lugares de interés de forma inmediata desde sus teléfonos móviles.
Con el lanzamiento de Eulalia en Emerita Lvdica, el Ayuntamiento busca proyectar una imagen de Mérida como un destino turístico inteligente, accesible y moderno. La plataforma estará disponible a través del número de WhatsApp 699 391 726 o mediante el código QR en los soportes oficiales del evento. Además, se han habilitado canales oficiales para la inscripción en actividades gratuitas, garantizando la seguridad, el acceso ordenado a los espacios monumentales y la igualdad de oportunidades para todos. El Ayuntamiento de Mérida presenta «Eulalia», el nuevo asistente virtual para mejorar la atención a los ciudadanos.[embed]https://www.youtube.com/watch?v=TebVsYGRN8g[/embed]](https://noticiaextremadura.es/wp-content/uploads/2026/05/1778078698_El-Municipio-de-Merida-presenta-Eulalia-un-nuevo-asistente-virtual.jpg)
