Instalación de nuevos paneles informativos para promover la inclusión y accesibilidad en la Ciudad Infantil.
La Delegada de Accesibilidad e Inclusión Universal, Susana Fajardo, ha anunciado la instalación de nuevos paneles informativos en la Ciudad Infantil de Mérida. Estos paneles, compuestos por iconos de ARASAAC,…
Concurso para elegir el cartel de la Feria de Mérida 2026
El Concejo Municipal de Mérida, a través de la Delegación de Festejos, ha aprobado el reglamento para el concurso del cartel anunciador de la Feria de Mérida 2026. El objetivo…
La Ciudad de los Niños amplía su uso educativo con apertura los jueves y viernes por la mañana para colegios
La Delegada de Educación de Mérida, Susana Fajardo, junto al Delegado de Parques y Jardines, Marco A. Guijarro, han anunciado una nueva iniciativa destinada a centros educativos en la Ciudad…
El TSJEx rechaza solicitud de cancelar licitación ZBE en Mérida
El alcalde de Mérida, Antonio Rodríguez Osuna, ha expresado su satisfacción por la reciente decisión del Tribunal Superior de Justicia de Extremadura, la cual respalda al ayuntamiento al no anular…
El Ayuntamiento de Mérida crea nuevas becas de empleo en Albañilería y Jardinería
El Ayuntamiento de Mérida ha anunciado la activación de fondos de emergencia de empleo destinados a las categorías profesionales de albañilería y jardinería. Esta medida tiene como objetivo cubrir bajas…
Encuentro sobre negocios sexuales en medios digitales con perspectiva feminista.
El Concejo Municipal de Mérida, a través de la Delegación de Igualdad, ha organizado una nueva sesión del Espacio de Pensamiento Feminista que contará con la charla titulada «OnlyFans, un…
Oferta de cursos de natación y formación deportiva para el verano en el Ayuntamiento
El delegado de deportes, Toni Marín, ha presentado la oferta deportiva de verano 2026 en la ciudad de Mérida. Esta incluye una variedad de cursos de natación y formación técnica…
Regino de Miguel recibirá la toga de ciudadano rumano en la Emérita Lvdica
Regino de Miguel, un joven pacense de 17 años, autista no verbal que se comunica a través de teclados y redes sociales, será honrado el miércoles 20 de mayo durante…
XLV Feria del Libro en Mérida con 15 expositores, 35 presentaciones literarias y actividades culturales.
Mérida inaugura hoy la XLV edición de la Feria del Libro, uno de los eventos culturales más longevos de la programación municipal. El delegado de cultura, Antonio Vélez, destaca que…
![El Municipio de Mérida presenta «Eulalia», un nuevo asistente virtual inteligente diseñado para mejorar la atención a los ciudadanos
El Ayuntamiento de Mérida ha dado un paso importante en la modernización de su plataforma digital con la introducción de «Eulalia», un asistente virtual omnicanal que busca facilitar la relación entre la institución, los ciudadanos y los visitantes. Esta herramienta estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con el objetivo de acercar los servicios públicos, simplificar trámites y reducir los tiempos de espera.
Julio César Fuster, portavoz del municipio, y Felipe González, delegado de Turismo, fueron los encargados de presentar los detalles de esta plataforma inteligente que busca poner a la persona en el centro de la gestión pública. «Eulalia es más que tecnología, es la materialización de una visión: hacer real un Ayuntamiento que acompaña, responde y está presente en los canales que nuestros vecinos utilizan a diario», señaló Fuster.
Este asistente virtual estará impulsado por inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural, lo que le permitirá comprender el lenguaje cotidiano, interpretar necesidades y guiar en la resolución de trámites básicos. Además, estará en constante formación y derivará consultas a los servicios municipales correspondientes cuando sea necesario.
La primera fase de Eulalia se centrará en la gestión de información y reservas para la próxima edición de Emerita Lvdica, la fiesta lúdica de la ciudad. A través de este asistente, residentes y turistas podrán realizar reservas de actividades, consultar información sobre horarios y lugares de interés de forma inmediata desde sus teléfonos móviles.
Con el lanzamiento de Eulalia en Emerita Lvdica, el Ayuntamiento busca proyectar una imagen de Mérida como un destino turístico inteligente, accesible y moderno. La plataforma estará disponible a través del número de WhatsApp 699 391 726 o mediante el código QR en los soportes oficiales del evento. Además, se han habilitado canales oficiales para la inscripción en actividades gratuitas, garantizando la seguridad, el acceso ordenado a los espacios monumentales y la igualdad de oportunidades para todos. El Ayuntamiento de Mérida presenta «Eulalia», el nuevo asistente virtual para mejorar la atención a los ciudadanos.[embed]https://www.youtube.com/watch?v=TebVsYGRN8g[/embed]](https://noticiaextremadura.es/wp-content/uploads/2026/05/1778078698_El-Municipio-de-Merida-presenta-Eulalia-un-nuevo-asistente-virtual.jpg)
