Comienza el «Mayo enológico» en el Museo de las Ciencias del Vino
El concejal del Museo de las Ciencias del Vino, Saúl del Amo, junto al presidente de la Asociación Histórica de Almendralejo, José Ángel Calero, han presentado la XIV edición del…
Alumnos franceses visitan Ayuntamiento con intercambio en IES San José
Este jueves, un grupo de 14 alumnos franceses, acompañados por dos de sus profesoras, visitaron el Ayuntamiento en un intercambio con alumnos de 4º de la ESO del IES San…
El festival de «Mayas y Cruces» llena de alegría las fiestas de la Santa Cruz.
Un festival en el que participaron alrededor de 300 niños de la ciudad se ha convertido en una de las citas más esperadas de las fiestas de la Santa Cruz.…
XLV Feria del Libro en Mérida con 15 expositores, 35 presentaciones literarias y actividades culturales.
Mérida inaugura hoy la XLV edición de la Feria del Libro, uno de los eventos culturales más longevos de la programación municipal. El delegado de cultura, Antonio Vélez, destaca que…
Protección Civil enseña RCP y uso del DESA en el instituto San José
Protección Civil continúa impartiendo talleres de primeros auxilios en diferentes centros educativos de la ciudad, como parte de su programa de formación. Recientemente, se llevaron a cabo talleres en el…
Simulacro en Almendralejo para mejorar comunicación en emergencias con tecnología 5G.
El Palacio del Vino y la Aceituna de Almendralejo fue el escenario de un simulacro innovador en materia de emergencias, enfocado en la interoperabilidad y las comunicaciones. Este ejercicio, titulado…
Visita de la alcaldesa Ana Belén Fernández al barrio Las Mimosas
La alcaldesa Ana Belén Fernández visitó el barrio de Las Mimosas junto a un vecino para conocer de cerca las necesidades de la comunidad. Durante la visita, pudieron observar el…
CRISOL lanza nueva formación para Cajero-Repositor en Mérida
El Programa para el Crecimiento y la Inserción Sociolaboral de Personas en Situación o Riesgo de Exclusión Social (CRISOL), financiado por el Fondo Social Europeo Plus, ha lanzado la segunda…
Ampliación de horario de biblioteca para preparación de la PAU
La biblioteca municipal Felipe Trigo ampliará su horario a partir del lunes 11 de mayo para que los estudiantes puedan prepararse mejor para las pruebas de acceso a la universidad…






![El Municipio de Mérida presenta «Eulalia», un nuevo asistente virtual inteligente diseñado para mejorar la atención a los ciudadanos
El Ayuntamiento de Mérida ha dado un paso importante en la modernización de su plataforma digital con la introducción de «Eulalia», un asistente virtual omnicanal que busca facilitar la relación entre la institución, los ciudadanos y los visitantes. Esta herramienta estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con el objetivo de acercar los servicios públicos, simplificar trámites y reducir los tiempos de espera.
Julio César Fuster, portavoz del municipio, y Felipe González, delegado de Turismo, fueron los encargados de presentar los detalles de esta plataforma inteligente que busca poner a la persona en el centro de la gestión pública. «Eulalia es más que tecnología, es la materialización de una visión: hacer real un Ayuntamiento que acompaña, responde y está presente en los canales que nuestros vecinos utilizan a diario», señaló Fuster.
Este asistente virtual estará impulsado por inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural, lo que le permitirá comprender el lenguaje cotidiano, interpretar necesidades y guiar en la resolución de trámites básicos. Además, estará en constante formación y derivará consultas a los servicios municipales correspondientes cuando sea necesario.
La primera fase de Eulalia se centrará en la gestión de información y reservas para la próxima edición de Emerita Lvdica, la fiesta lúdica de la ciudad. A través de este asistente, residentes y turistas podrán realizar reservas de actividades, consultar información sobre horarios y lugares de interés de forma inmediata desde sus teléfonos móviles.
Con el lanzamiento de Eulalia en Emerita Lvdica, el Ayuntamiento busca proyectar una imagen de Mérida como un destino turístico inteligente, accesible y moderno. La plataforma estará disponible a través del número de WhatsApp 699 391 726 o mediante el código QR en los soportes oficiales del evento. Además, se han habilitado canales oficiales para la inscripción en actividades gratuitas, garantizando la seguridad, el acceso ordenado a los espacios monumentales y la igualdad de oportunidades para todos. El Ayuntamiento de Mérida presenta «Eulalia», el nuevo asistente virtual para mejorar la atención a los ciudadanos.[embed]https://www.youtube.com/watch?v=TebVsYGRN8g[/embed]](https://noticiaextremadura.es/wp-content/uploads/2026/05/1778078698_El-Municipio-de-Merida-presenta-Eulalia-un-nuevo-asistente-virtual.jpg)









